Política de Privacidad

BASF le agradece su visita a nuestro sitio web y su interés en nuestra empresa.
La protección de datos es una prioridad en BASF. Por ello nos gustaría informarle de ello en detalle a continuación:
  • Qué información recopila BASF durante su visita a nuestro sitio web
  • Para qué fines se procesa esta información
  • Sobre qué bases legales se lleva a cabo el tratamiento de los datos personales
  • A qué destinatarios se transmiten los datos personales
  • Cuánto tiempo se almacena la información personal
  • Si está obligado a proporcionarnos información personal
Además, nos gustaría informarle de:
  • Los derechos que tiene con respecto al tratamiento de datos ya realizado
  • Quién es el responsable del procesamiento a efectos legales, y si disponemos de ellos, cuáles son los datos de contacto de nuestro responsable del tratamiento

1. ¿Qué información recopila BASF durante su visita a este sitio web, con qué propósito y base legal?

1.1   Si visita nuestro sitio web de manera informal (es decir, no registrándose ni poniéndose en contacto con nosotros), la siguiente información será transmitida automáticamente desde su navegador a nuestro servidor:
  • Dirección IP de su ordenador
  • Información sobre su navegador
  • Nombre del sitio web desde el que nos visita
  • Nombre (URL) de la página de oferta visitada o del archivo llamado
  • Fecha y hora de su visita
  • Volumen de datos transmitidos
  • Información de estado, como mensajes de error
El propósito de este procesamiento de datos es
  • Proporcionarle el contenido solicitado. Almacenamos la dirección IP completa solo mientras sea técnicamente preciso para mostrarle la página solicitada.
  • Enviar su dirección IP privada a un proveedor de servicios que la cotejará con información no personal de la empresa. Dicha información es almacenada por nosotros. En este paso del tratamiento, su dirección IP no es almacenada por nuestro proveedor de servicios ni por nosotros.
  • Protegernos de los ataques y garantizar el correcto funcionamiento de nuestro sitio web. Almacenamos sus datos de forma temporal y protegida durante un máximo de 180 días. Quedan excluidos de la supresión tras un máximo de 180 días los datos de acceso necesarios para realizar el seguimiento de posibles ataques e interrupciones.
La base legal para procesar estos datos es el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Nuestro interés legítimo se deriva de los propósitos de tratamiento arriba mencionados.

1.2   Si se pone en contacto con nosotros a través de un formulario de nuestro sitio web o por correo electrónico recibiremos la siguiente información:
  • Nombre y apellidos
  • Su dirección de correo electrónico y toda la información que proporcione en su mensaje o en los campos del formulario de contacto
  • Demás información voluntaria
En el momento de enviar el mensaje, también se almacenan los siguientes datos:
  • Fecha y hora de registro
El propósito de este procesamiento de datos es
  • Tan solo el procesamiento del registro.
Los demás datos personales recopilados durante el proceso de envío tienen como objetivo evitar el uso indebido del formulario de contacto y garantizar la seguridad de nuestros sistemas de TI.
La base legal para procesar estos datos es el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Nuestro interés legítimo se deriva de los propósitos de tratamiento arriba mencionados.

1.3   En nuestro sitio web, es posible suscribirse a un boletín informativo gratuito. Al solicitar dicho boletín, recibiremos los siguientes datos de la máscara de entrada:
  • Dirección IP del ordenador desde el que accede
  • Nombre y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Demás información voluntaria
En el momento del registro, también se almacenarán los siguientes datos:
  • Fecha y hora de registro
El propósito de este procesamiento de datos es
  • Exclusivamente el envío del boletín suscrito

Los demás datos personales recopilados durante el proceso de suscripción tienen como objetivo evitar el uso indebido del formulario de contacto y garantizar la seguridad de nuestros sistemas de TI.

Para suscribirle a nuestro boletín informativo, usamos el llamado procedimiento «Doble Opt-In». Una vez que se haya suscrito al boletín en nuestro sitio web, recibirá un correo electrónico a la dirección proporcionada solicitando la confirmación de la suscripción. De esta forma queremos evitar que los registros se realicen a través de direcciones de correo electrónico extranjeras.

La base legal para procesar estos datos y enviarle el boletín informativo suscrito es el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Nuestro interés legítimo resulta de solicitarnos el boletín informativo, lo cual representa una relación pertinente y apropiada en el sentido del considerando 47 del RGPD, y de que informar sobre nuevos productos, servicios, actividades y eventos es una actividad habitual en el sector, y en gran medida, esperada y apreciada por nuestros clientes.

1.4   En nuestro sitio web le ofrecemos información (como informes de los productos, seminarios web, herramientas de planificación o similares) para descargar gratuitamente. Antes de que pueda descargar la información gratuita, recibiremos la siguiente información a través de una máscara de entrada:
  • Dirección IP del usuario
  • Fecha y hora de registro
  • Nombre y apellidos
  • Dirección de correo electrónico (nombre de usuario)
  • Código postal
  • País
  • Contraseña
  • Grupo de usuarios, p. ej. arquitecto
  • Demás información voluntaria
En el momento del registro, también se almacenarán los siguientes datos:
  • Fecha y hora de la descarga
El propósito de este procesamiento de datos es
  • Poner a su disposición la información deseada, así como
  • Tomar contacto con usted con fines promocionales

Los demás datos personales recopilados durante el proceso de suscripción tienen como objetivo evitar el uso indebido de la máscara de entrada y garantizar la seguridad de nuestros sistemas de TI.

La base legal para procesar y utilizar estos datos es el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. El uso publicitario de sus datos personales forma parte de los beneficios recíprocos.

Tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos con fines de marketing directo (artículo 21, apartado 2, del RGPD).

2. ¿Se utilizan cookies en nuestro sitio web?

Cuando visita nuestro sitio web, le avisamos en nuestro «banner de cookies» de su uso. Al utilizar nuestro sitio, usted acepta el uso de cookies. A continuación le informamos sobre las cookies que utilizamos y cómo configurarlas. Las cookies son archivos de texto que se almacenan en el navegador de Internet, o desde él, en su sistema informático. Si visita nuestro sitio web, las cookies pueden almacenarse en su sistema operativo.

2.1   Las siguientes cookies son necesarias para el buen funcionamiento de ciertos servicios de nuestro sitio web:

Cookie

Propósito

Supresión

 

MBS Cookie Advice / BASF Cookie Advice Name

La cookie solo se implanta y almacena con el valor «true» cuando el usuario pulsa «Aceptar» en el aviso de cookies. De lo contrario, la cookie no existe.

1 año después de visitar nuestro sitio

MBS Country Language Selector BASF Country
Language name

La cookie solo se implanta y almacena con el valor «true» cuando el usuario selecciona un valor de país e idioma, ??siempre que esté activado el aviso automático. De lo contrario, la cookie no existe.

1 año después de visitar nuestro sitio

Anti Xsrf Token

Esta cookie y su valor se generan en cada sesión. Garantiza que las solicitudes sean realizadas por el mismo navegador para evitar manipulaciones. Para más información visite: https://www.owasp.org/index.php/Anti_CSRF_Tokens_ASP.NET

Se eliminará cuando vacíe la memoria de su navegador o caché

ASP.NET SessionId

Sesión de navegación única. Actualmente solo es necesaria para el CAPTCHA.

Se eliminará cuando vacíe la memoria de su navegador o caché

File_Download

Solo se implanta si la descarga de un documento ocurre en la misma ventana (a través de un iFrame oculto).

Consulta actual que será validada de inmediato

FedAuth

Garantiza el acceso una vez que el usuario haya iniciado sesión correctamente.

Se eliminará cuando vacíe la memoria de su navegador o caché

[UserName]_userProject

Guarda la configuración del proyecto actual para que más tarde pueda enviarse al servidor; además, lo conserva para que puedan verlo los recién llegados al sitio.

Se eliminará cuando vacíe la memoria de su navegador o caché

[UserName]_tempData

Almacena información temporal sobre el estado del usuario/cuenta para el procesamiento de la IU correspondiente: Boletín informativo, bloqueo de usuario, borrador para administradores.

Se eliminará cuando vacíe la memoria de su navegador o caché

Idsrvauth
Idssrvauth

Garantiza que un usuario conectado correctamente pueda iniciar sesión.

Se eliminará cuando vacíe la memoria caché. Si selecciona «mantener sesión iniciada»: 1 año después de visitar nuestro sitio

IdSrvUserLang

Guarda el idioma seleccionado actualmente para que se muestre de nuevo la próxima vez que lo visite.

1 año después de visitar nuestro sitio

wsfedsignout

Almacena la URL de retorno en la aplicación externa después de un inicio/cierre de sesión correcto durante dicha sesión.

Se eliminará cuando vacíe la memoria de su navegador o caché.

2.2   Utilizamos las siguientes cookies para medir el uso de nuestro sitio web:

Cookie

Propósito

Supresión

ACOOKIE

Esta cookie permite que la herramienta de análisis web Webtrends recopile información anónima sobre cómo se usa nuestro sitio. Entre otras cosas, esta información anónima nos muestra cuántas personas han visitado nuestro sitio web y qué sitios y páginas visitaron antes de acceder a él.

2 años después de visitar nuestro sitio

WT_FPC

De forma predeterminada, Webtrends realiza un seguimiento de los visitantes a través del dominio principal y de todos los subdominios.

2 años después de visitar nuestro sitio

Id

Utilizamos la cookie de DoubleClick para recopilar datos acerca de las interacciones de los usuarios con las impresiones de anuncios y otras funciones al respecto relacionadas con nuestro sitio.

2 años después de visitar nuestro sitio

utag_main

La Biblioteca de Administración de Etiquetas de Tealium crea y gestiona una única cookie llamada utag_main. Dentro de esta cookie hay varios valores integrados que rastrean la sesión del visitante de modo anónimo. Como un identificador único para cada sesión y una marca de tiempo Unix/Epoch en milisegundos.   

1 año después de visitar nuestro sitio

D41ID

Utilizamos esta cookie de Dun and Bradstreet para obtener información anónima acerca de las empresas que visitan nuestros sitios web.

1 año después de visitar nuestro sitio

Los datos recopilados de esta manera se pseudonimizan por medios técnicos. Por lo tanto, estos datos ya no serán identificables con su persona.
Puede impedir el almacenamiento de cookies configurando su navegador.

2.3   Además hemos integrado HubSpot en nuestro sitio web. Son las llamadas cookies de relación con el cliente. HubSpot utiliza los píxeles únicos y cookies almacenados en su ordenador.

La compañía operadora es HubSpot Inc., 25 First Street, 2nd Floor, Cambridge, MA 02141 EE.UU. Acerca de la Política de Privacidad de HubSpot, visite:
https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy

En nuestra web, siempre que
  • se suscriba a nuestro boletín informativo
  • use nuestra área de descargas o
  • complete nuestro formulario de contacto

HubSpot recopilará los siguientes datos, junto con la información que proporcione a través de las cookies, y los almacenará como se indica a continuación:

Cookie

Propósito

Supresión

__hstc

La cookie principal para el seguimiento de visitantes. Contiene los dominios, utk (ver más abajo), la marca de inicio (última visita), la última marca de tiempo (última visita), la marca de tiempo actual (esta visita) y la suma de sesiones para cada sesión posterior.

2 años después de visitar nuestro sitio

 hubspotutk

Esta cookie se usa para rastrear la identidad de un visitante. Esta cookie se envía a HubSpot cuando es remitido el formulario y se usa para duplicar contactos.

10 años después de visitar nuestro sitio

 __hssc

Esta cookie guarda las sesiones. Se usa para determinar si debe aumentarse el número de sesiones y las marcas de tiempo en la cookie __hstc. Contiene el dominio y la marca de tiempo de inicio de la sesión, y cuenta las vistas (suma cada vista de página realizada durante una sesión).

30 minutos después de visitar nuestro sitio

__hssrc

Si HubSpot cambia la cookie de sesión, también se implanta esta cookie. La configuramos en 1 y la usamos para ver si el usuario ha reiniciado su navegador. Si esta cookie no consta en la administración de cookies, concluimos que se trata de una nueva sesión.

Se eliminará tan pronto como cierre su navegador

__hs_opt_out

Esta cookie es utilizada por la Política de Privacidad «Opt-In» para recordar que no tiene que pedir al usuario nuevamente que acepte las cookies. Esta cookie se implanta si usted da opción a los usuarios de rechazar las cookies.

2 años después de visitar nuestro sitio

__hs_do_not_track

Esta cookie puede evitar que el código de seguimiento envíe información a HubSpot. Deshabilitar las demás cookies es diferente a deshabilitar esta cookie, porque seguirá enviando información anónima a HubSpot.

2 años después de visitar nuestro sitio

__hs_testcookie

Esta cookie se utiliza para comprobar si el visitante ha habilitado el uso de cookies.

Se eliminará tan pronto como cierre su navegador

hsPagesViewedThisSession

Esta cookie se usa para rastrear las vistas de páginas de una sesión.

Se eliminará tan pronto como cierre su navegador

La base legal para procesar estos datos es el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Nuestro interés legítimo resulta de solicitarnos el boletín, ponerse en contacto con nosotros o descargarse información, lo que representa una relación pertinente y apropiada en el sentido del considerando 47 del RGPD, y de que informar sobre los nuevos productos, servicios, actividades y eventos es una actividad habitual en el sector, y en gran medida, esperada y apreciada por nuestros clientes. 

Puede impedir el almacenamiento de estas cookies configurando su navegador.

3. ¿Con quién compartimos sus datos personales?

Los datos personales a los que se refieren los puntos 1.1 a 1.4 se transmitirán a responsables del tratamiento ubicados en la Unión Europea. El tratamiento se lleva a cabo en nuestro nombre y de acuerdo con nuestras instrucciones.
Los datos bajo el punto 2.3 se transferirán al operador HubSpot. HubSpot Inc. se ha certificado para el marco del Escudo de privacidad UE-EE. UU. y se compromete a cumplir el RGPD.

4. ¿Cómo protegemos sus datos personales?

BASF utiliza medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos personales de la manipulación accidental o intencionada, pérdida, supresión o acceso por parte de personas no autorizadas. Nuestras medidas de seguridad se revisan continuamente de acuerdo con los avances tecnológicos.

5. ¿Cuáles son sus derechos?

Según el Reglamento General de Protección de Datos, usted posee una serie de derechos:

Derecho de acceso: El derecho al acceso a sus datos personales procesados ??por nosotros y otro tipo de información (como la que figura en esta Política de Privacidad)

Derecho de rectificación: Si sus datos personales son incorrectos o están incompletos, tiene derecho a corregirlos.

Derecho de supresión: Sobre la base del llamado «derecho al olvido», puede exigir la eliminación de sus datos personales, a menos que exista un deber de retención. El derecho de supresión tiene algunas salvedades. Podemos, por ejemplo, continuar procesando su información personal si es necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales o para hacer valer, ejercer o defender demandas legales.

Derecho a la limitación del tratamiento: Este derecho incluye la limitación del tratamiento y de la forma en que se tratan los datos. Este derecho se limita a casos específicos y se disfruta de él en particular cuando: 
(a) los datos son incorrectos;
(b) el procesamiento es ilegal y usted rechaza la supresión;
(c) ya no necesitamos los datos, pero usted los necesita para hacer valer, ejercer o defender sus derechos.
Si usted limita el tratamiento, podemos seguir almacenando sus datos, pero no podremos usarlos. Mantenemos una lista de las personas que han ejercido el derecho de limitación del tratamiento para garantizar esta restricción.

Derecho a la portabilidad de los datos: Este derecho implica que, si es técnicamente posible, le transmitimos sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica para sus propios fines.

Derecho de oposición: Puede oponerse al tratamiento de sus datos personales si se procesan sobre la base de intereses legítimos, en particular con fines de marketing directo.

Derecho a ser informado: Usted tiene derecho a ser informado en un lenguaje claro y fácil de entender acerca de cómo procesamos su información personal; y

Derecho a revocar su consentimiento: Si nos ha dado su consentimiento para el tratamiento, tiene derecho a revocarlo en cualquier momento. Tal revocación no afecta la legalidad del tratamiento llevado a cabo sobre la base del consentimiento hasta la revocación.

El ejercicio de estos derechos es gratuito para usted. Sin embargo, debe probar su identidad mediante autenticación de dos factores. Realizaremos los esfuerzos razonables, de acuerdo con nuestras obligaciones legales, para transferir, corregir o eliminar su información personal de nuestros archivos.

Para ejercer sus derechos, presentar una reclamación o enviar cualquier otra solicitud, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico. Intentaremos responderte en un plazo de 30 días.

Los datos de contacto se indican en el punto 7.

Si recibimos una reclamación, nos pondremos en contacto con la persona que la presentó para estudiarla. Si no podemos resolver una reclamación de inmediato, trabajaremos con las autoridades, especialmente con las de protección de datos, según sea necesario.

Si no está satisfecho con el procesamiento de una reclamación en relación con sus datos personales, puede enviar su queja a la autoridad de control de datos correspondiente.

6. ¿Dónde puede presentar la reclamación?

Puede presentar una reclamación ante el responsable del tratamiento mencionado en esta Política de Privacidad (ver datos de contacto a continuación) o ante una autoridad de control, en particular la del estado miembro donde resida, trabaje o se haya producido la presunta infracción. También puede ponerse en contacto con:

el Comisario de Protección de Datos y la Libertad de Información del Estado Federado Renania-Palatinado
Hintere Bleiche 34
55116 Mainz
https://www.datenschutz.rlp.de/de/general-storage/footer/ueber-den-lfdi/kontakt/
Dirección de correo electrónico:  poststelle@datenschutz.rlp.de

7. ¿Quién es responsable del procesamiento y tratamiento de mis datos?

La persona responsable del procesamiento de sus datos se puede encontrar aquí.

La persona de contacto para asuntos relacionados con el Reglamento General de Protección de Datos es:
BASF Construction Chemicals España S.L.,
Carretera del Mig 219,
08907 L´Hospitalet de Llobregat,
Barcelona, Spain
Teléfono +34 93 261 61 00

Utilice la dirección de la persona de contacto antes mencionada para contactar con nuestro Responsable de Protección de Datos, Mr. Victor Priego. También puede contactar con nuestro responsable del tratamiento a través de la dirección de correo electrónico: data-protection.es@basf.com


8. Privacidad de los menores

Este sitio web está dirigido a personas mayores de 18 años. No deseamos recopilar información personal de ningún menor de edad.

Por lo tanto, las personas menores de 18 años no deben enviar ningún dato personal a este sitio web ni a través de él. Si dicha persona envía sus datos personales a través de este sitio web, eliminaremos la información y no la procesaremos tan pronto como tengamos conocimiento de la minoría de edad.